Политика конфиденциальности

Редакция от 2 октября 2026 года.

Здесь написано, какие персональные данные собирает сайт e404.ru, зачем, где и сколько они хранятся и как ими распорядиться. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «Иркутск Сегодня» (ИНН 3810071911, ОГРН 1173850034687), адрес: Иркутская область, г. Шелехов, Привокзальный микрорайон, д. 14, кв. 52. Сайт ведёт команда E404.

Вопросы и запросы о персональных данных — на hello@e404.ru или письмом по адресу оператора.

2. Какие данные и зачем

Заявка с формы «Обсудить задачу»

Данные: имя, адрес электронной почты, телефон или имя в Telegram (если вы их указали), текст задачи и приложенный файл. Вместе с заявкой сохраняются IP-адрес, адрес страницы, с которой она отправлена, и время, когда вы дали согласие.
Зачем: рассмотреть заявку, ответить вам и обсудить задачу. IP-адрес — чтобы защищать форму от спама.
Основание: ваше согласие — флажок под формой, текст согласия.
Срок: год с момента отправки. Потом заявка удаляется вместе с файлом автоматически.

Не прикладывайте к заявке персональные данные других людей без их согласия.

Комментарии к статьям

Данные: имя, фото и номер профиля во ВКонтакте или Яндексе — их передаёт VK ID или Яндекс ID, когда вы входите; текст комментария, ваши оценки комментариев и реакции на статьи, IP-адрес и время. Адрес почты не сохраняется.
Зачем: показать комментарий под статьёй от вашего имени и защищать обсуждение от спама.
Основание: ваше согласие: вы сами входите и публикуете комментарий. Имя, фото и текст комментария видны всем посетителям сайта.
Срок: пока комментарий опубликован. Удалить комментарии и учётную запись можно по запросу — раздел 7.

Статистика посещений: Яндекс Метрика

Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и действия на них. Вебвизор записывает, как вы листаете страницу и куда нажимаете. Текст, который вы вводите в форму, и имена выбранных файлов он не записывает.
Зачем: понимать, какие материалы читают, и делать сайт удобнее.
Кто обрабатывает: ООО «ЯНДЕКС» (Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) по условиям Яндекс Метрики.
Как отказаться: запретить cookie в настройках браузера или поставить блокировщик Метрики от Яндекса. Сайт при этом работает так же.

Посещения команды, вошедшей в админку, Метрика не считает.

Журналы сервера

Веб-сервер записывает IP-адрес, адрес страницы, время запроса и сведения о браузере — чтобы находить сбои и отражать атаки. Журналы хранятся 14 дней.

3. Cookie

e404_cookies — что вы закрыли уведомление о cookie. Хранится год.
Cookie Яндекс Метрики, например _ym_uid и _ym_d, — для статистики посещений, до года.
Cookie WordPress — у тех, кто вошёл: команды и авторов комментариев. Без них вход не работает.
Окно входа для комментариев загружает кнопки VK ID и Яндекс ID — со своими cookie этих сервисов.

4. Где хранятся данные и кому передаются

Сайт и заявки — на сервере в России. Резервные копии — в зашифрованном виде, тоже в России.
Письмо о новой заявке с её содержимым приходит команде на почту в сервисе Mail.ru для бизнеса (ООО «ВК»).
В Telegram команде приходит только номер заявки и ссылка на неё в админке — без ваших данных.
Вход в комментарии — через VK ID (ООО «ВК») и Яндекс ID (ООО «ЯНДЕКС»): они передают сайту имя, фото и номер профиля.
Кнопку VK ID браузер загружает с unpkg.com — сети доставки кода за рубежом, и только когда вы открываете окно входа. Сами мы данные за границу не передаём, другим лицам — только если этого требует закон.

5. Резервные копии

Сайт каждый день копируется на случай сбоя. Удалённые данные исчезают из резервных копий в течение 12 месяцев: копии старше этого срока удаляются автоматически.

6. Как мы защищаем данные

Сайт открывается только по защищённому соединению (HTTPS).
Заявки видит только команда в админке. Файлы к ним лежат в закрытом каталоге и скачиваются только оттуда.
Резервные копии зашифрованы или доступны только администратору сервера.

7. Ваши права

Вы можете:

узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
потребовать исправить или удалить их;
отозвать согласие — тогда мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, а из резервных копий они исчезнут в течение 12 месяцев;
пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

Напишите на hello@e404.ru или письмом по адресу оператора. Укажите адрес почты, с которого отправляли заявку, — по нему мы её найдём. Ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице, дата редакции — в начале.